{"id":1766,"date":"2017-04-25T14:00:00","date_gmt":"2017-04-25T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/villacafe.com.br\/?p=1766"},"modified":"2023-01-13T11:56:28","modified_gmt":"2023-01-13T14:56:28","slug":"7-ideias-criativas-para-fidelizar-clientes-na-sua-cafeteria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/villacafe.com.br\/blog\/7-ideias-criativas-para-fidelizar-clientes-na-sua-cafeteria\/","title":{"rendered":"7 ideias criativas para fidelizar clientes na sua cafeteria"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea busca incessantemente o segredo para fidelizar clientes, o Villa Caf\u00e9 vai te dar umas dicas. Com criatividade, arrojo e uma dose de risco, voc\u00ea pode tornar sua cafeteria melhor, mais visitada e comentada que seu concorrente. No ramo da alimenta\u00e7\u00e3o, por exemplo, lanchonetes e cafeterias j\u00e1 descobriram estrat\u00e9gias e diferenciais\u00a0que podem trazer \u00f3timos resultados e conquistar o cora\u00e7\u00e3o de seus clientes.<\/span><\/p>\n

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Um bom atendimento, pre\u00e7os competitivos e promo\u00e7\u00f5es constantes s\u00e3o essenciais para quem deseja se destacar entre a concorr\u00eancia, mas nem sempre isso \u00e9 suficiente para garantir um cliente fiel.<\/span><\/p>\n

\u00c9 a\u00ed que entram as inova\u00e7\u00f5es e novidades que melhoram o relacionamento com os compradores e aumentam a visibilidade da cafeteria. Muitas dessas iniciativas, inclusive, inspiram outros estabelecimentos ao redor do mundo, especialmente quando s\u00e3o divulgados por meio da internet.<\/span><\/p>\n

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Se inspire nessas estrat\u00e9gias certeiras para fidelizar clientes em sua cafeteria:<\/span><\/p>\n

1. Caf\u00e9 compartilhado<\/span><\/h2>\n

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Refer\u00eancia da IMAGEM<\/strong><\/span><\/p>\n

J\u00e1 pensou em aproveitar o momento di\u00e1rio do cafezinho para fazer uma boa a\u00e7\u00e3o? Isso \u00e9 poss\u00edvel gra\u00e7as ao caf\u00e9 compartilhado, uma ideia que teria surgido em N\u00e1poles e tem feito sucesso entre os frequentadores de cafeterias ao redor do mundo.<\/span><\/p>\n

O funcionamento \u00e9 simples: ao pagar pelo que consumiu, o cliente pode incluir em sua conta um “extra” \u2014 um caf\u00e9, achocolatado ou peda\u00e7o de bolo, por exemplo. Os itens pagos a mais pelos clientes s\u00e3o contabilizados em uma lousa e ficam dispon\u00edveis para moradores de rua ou outras pessoas que n\u00e3o t\u00eam condi\u00e7\u00f5es de pagar. <\/span><\/p>\n

Esse simples ato de gentileza pode fazer a diferen\u00e7a na vida de algu\u00e9m nos <\/span>dias mais frios<\/span><\/a> ou quando a forme aperta, al\u00e9m de inspirar outras boas a\u00e7\u00f5es. \u00c9 uma verdadeira corrente do bem!<\/span><\/p>\n

Seus clientes v\u00e3o se sentir bem ao saber que uma pequena atitude pode contribuir positivamente para a sociedade. E, pela nossa experi\u00eancia, mesmo em se tratando de Brasil, isso funciona<\/strong>. O Caf\u00e9 Compartilhado raramente \u00e9 utilizado por “espertinhos” para n\u00e3o pagar a conta. Se quiser saber mais, entre em contato conosco.<\/span><\/p>\n

2. Quer pagar quanto?<\/span><\/h2>\n

\"voc\u00ea<\/a><\/p>\n

Refer\u00eancia da IMAGEM<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00c0 primeira vista essa iniciativa inusitada pode at\u00e9 parecer absurda, mas quem conhece o processo garante que d\u00e1 certo! Em uma cafeteria do Rio de Janeiro que adotou esse sistema, por exemplo, em vez de determinar os pre\u00e7os dos produtos, s\u00e3o divulgadas as despesas do m\u00eas do estabelecimento (aluguel, energia, \u00e1gua, entre outras).<\/span><\/p>\n

Depois de tomar seu caf\u00e9, o cliente pode escolher quanto quer pagar, e acompanhar em tempo real quanto falta para bater a meta da cafeteria e evitar que fechem no vermelho.<\/span><\/p>\n

Com base na confian\u00e7a, \u00e9 poss\u00edvel fidelizar clientes e melhorar a rela\u00e7\u00e3o com o consumidor, al\u00e9m de ganhar em divulga\u00e7\u00e3o espont\u00e2nea \u2014 afinal, quem n\u00e3o gostaria de indicar para os amigos um lugar assim?<\/span><\/p>\n

3. Gentileza que gera descontos<\/span><\/h2>\n

\"GENTILEZA<\/a><\/span><\/p>\n

Refer\u00eancia da IMAGEM<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Para incentivar a cordialidade e a gentileza no dia a dia, nada melhor que chamar a aten\u00e7\u00e3o dos clientes de uma forma sutil. Essa \u00e9 a estrat\u00e9gia adotada por muitas cafeterias ao redor do mundo para fidelizar clientes: o pre\u00e7o do caf\u00e9 varia de acordo com a forma que ele \u00e9 solicitado.<\/span><\/p>\n

Um exemplo de um caso de sucesso. Nosso cliente numa cidade quente no interior de Minas Gerais escreveu na lousa:<\/p>\n